1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de formations, ateliers et séances proposées par Samanta Borzi sur le site samantaborzi.be (ci-après « le Site »). Elles précisent les droits et obligations de l’organisatrice et des participants dans le cadre de la réservation et du paiement des prestations proposées.

En réservant une séance, un atelier ou une formation, le participant reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.

2. Inscriptions et Réservations

Les inscriptions s’effectuent directement via le Site, dans la limite des places disponibles.
Chaque réservation est confirmée dès réception du paiement intégral.

Si une session est complète, une liste d’attente est mise en place.
Pour y être inscrit(e), merci d’en faire la demande par SMS au 04 77 78 49 23.
En cas de désistement d’un participant, les personnes inscrites sur la liste d’attente seront contactées dans l’ordre chronologique de leur demande.

3. Tarifs et Paiement

Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est exigible au moment de la réservation et s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le Site.
Aucune inscription ne sera validée sans paiement complet.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Politique d’Annulation et de Report

Toute place achetée est non remboursable et non déplaçable, quelle que soit la raison de l’annulation (empêchement, changement de programme, etc.).

Cependant, la place reste cessible : elle peut être offerte ou revendue à une autre personne, à condition que le changement de nom soit communiqué à Samanta Borzi avant l’événement (par e-mail ou SMS).

Aucune demande de remboursement ne sera acceptée, sauf cas exceptionnel à l’appréciation exclusive de Samanta Borzi (maladie grave, événement imprévisible).

5. Annulation ou Modification par l’Organisatrice

En cas d’annulation ou de report d’une session par Samanta Borzi (indisponibilité, force majeure, problème technique, etc.), les participants seront informés dans les plus brefs délais.
Dans ce cas, un report ou un avoir pourra être proposé, ou un remboursement intégral si aucun report n’est possible.

6. Protection des Données Personnelles

Les données recueillies lors de l’inscription (nom, prénom, e-mail, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et la communication autour des activités proposées.
Elles ne seront jamais partagées à des tiers sans consentement explicite.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, sur simple demande via le formulaire de contact du site.

7. Droit Applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux belges.

8. Contact

Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez contacter :

📞 04 77 78 49 23
🌐 samantaborzi.be
✉️ Formulaire de contact